เพราะจากข้อมูลด้านล่างใช้เวลาเกือบ 3 เดือน ซึ่งนานมากเรียน ท่านลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ
บริษัทโซนี่ อีริคสัน ขอขอบพระคุณที่ท่านให้ความเชื่อมั่นและไว้วางใจในการให้บริการของเราค่ะ
ทาง Sony Ericsson ขอขอบคุณเป็นอย่างสูงสำหรับข้อมูลค่ะ ทั้งนี้ทางเราได้ชี้แจงข้อมูลดังกล่าวตามรายละเอียดด้านล่างค่ะ
1. อีกนานเปล่าครับที่ OS 2.1 จะให้อัพ ถ้ามาช้าผมว่าลูกค้า ของโซนี่อาจปันใจไปค่ายอื่นนะครับ
- Sony Ericsson อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่น 2.1 (Eclair Scope 2.1) ซึ่งจะแล้วเสร็จประมาณเดือนกันยายน 2553 นี้
2. แล้วใน v.2.1 ในการเข้าเว็บสามารถเล่นไป flash ได้ด้วยหรือเปล่า
- สำหรับการแสดงผลไฟล์ Flash ผ่านเว็บไซต์ ทางเรายังไม่ได้รับการยืนยันข้อมูลในเรื่องนี้ค่ะ อย่างไรก็ตามหากทางเรามีข้อมูลเพิ่มเติมทางเราจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีก ครั้งค่ะ
3. ในเรื่องของการอ่านและเขียน ภาษาไทย จะมีหรือเปล่าครับ มันเป็นปัญหามากสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย และมันเป็นหนึ่งในการตัดสินใจซื้อเครื่อง x10 ของคนกลุ่มใหญ่ในประเทศไทย
- ทาง Sony Ericsson อยู่ระหว่างการพัฒนาภาษาไทยบน Platform ของระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่น 2.1 (Eclair improved 2.1) จะแล้วเสร็จประมาณต้นเดือนธันวาคม 2553 ค่ะ อย่างไรก็ตามขณะนี้มี Application ซึ่งลูกค้าสามารถติดตั้งโปรแกรมสำหรับอ่าน SMS ที่เป็นภาษาไทย โดยสามารถดาวน์โหลดได้ใน Android Market โดย Application นี้มีชื่อว่า Mirsal ค่ะ
4. การเล่นเพลง ทำไมไม่มีการให้ผู้ใช้ได้ปรับแต่งเสียงครับและใน v2.1 จะมีหรือเปล่า
- ทางเรายังไม่ได้รับการยืนยันข้อมูลในเรื่องการปรังแต่งเสียงค่ะ อย่างไรก็ตามทางเรามีแผนที่จะดำเนินการเพิ่ม Feature ในเรื่องของ HD Video Recording ( High Definition ) ค่ะ
5. เพราะเหตุใดราคาในประเทสไทยจึงสูงกว่า ต่างประเทศทั้งในเอเชียด้วยกัน ฝั่งยุโรป
- สำหรับราคาจำหน่าย Xperia X10 ในบางประเทศ Network Operator จะมีการอุดหนุนด้านราคา (Subsidize) เพื่อแลกกับ Air Time Contract ค่ะ จึงมีความเป็นไปได้ที่ราคาจำหน่ายจะถูกกว่าราคาในประเทศไทยค่ะ
6.เป็นไปได้หรือเปล่าที่จะลดราคาเครื่องลงอีกนิด (19xxx-23xxx)ในอยู่ในช่วงนี้จะดีมาก( สำรวจจากผู้ที่สนใจ 300 คนทั่วประเทศ)
- ทาง Sony Ericsson ยินดีรับข้อเสนอนี้ไว้เพื่อพิจารณาค่ะ
7. การมีการให้อัพ เป้น v2.2 ต่อหรือเปล่าครับ หรือหมดแค่นี้ แต่ถ้ามีการอัพเดตต่อไปเรื่อยๆ คงจะดีมาก
- ขณะนี้ทางเรายังไม่ได้รับการยืนยันเรื่องการพัฒนาเป็นเวอร์ชั่น 2.2 ค่ะ
ทั้งนี้หากทางเรามีข้อมูลดังกล่าวเพิ่มเติม ทางเราจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้งและต้องขออภัยในความล่าช้ามา ณ โอกาสนี้ค่ะ
หากมีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Sony Ericsson Contact Center 0-2248-3030 เปิดทำการทุกวัน เวลา 08.00 - 20.00 น. โดยแจ้งรหัสอ้างอิง 87924379 เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบข้อมูลค่ะ
อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ http://www.sonyericsson.com ค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ชนิดา พรพิพัฒน์
Sony Ericsson Contact Center
บริษัทโซนี่อิริคสันร่วมรณรงค์กำจัดโทรศัพท์เก่า แบตเตอรี่หรืออุปกรณ์เสริมเก่า อย่างถูกวิธี เพื่อโลกสีเขียวสดใส เพื่อลูกหลานในอนาคต ด้วยความห่วงใยในสิ่งแวดล้อมง่ายๆ เพียงคุณหย่อนโทรศัพท์เก่า แบตเตอรี่หรืออุปกรณ์เสริมเก่า ลงในกล่องรับ(Recycle Bin) ที่เราเตรียมไว้ที่ศูนย์บริการฯ สำหรับลูกค้าที่ร่วมแคมเปญจะได้รับ “กระเป๋าผ้า ไอ เลิฟ รีไซเคิล” 1 ใบ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป (ของมีจำนวนจำกัด)
ไม่เห็นต้องรอนานขนาดนี้เลย 
